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新着情報

  • 2020年04月06日up
    【新型コロナウイルス感染症に関する弊社対応状況のお知らせ】
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
    現在、弊社では新型コロナウイルス感染症への対応として、スタッフの交代出勤・在宅ワーク対応等を行っております。
    この影響で、お問い合わせのご返信までにお時間を頂戴する場合がございます。
    また、ご注文数の増加による出荷混雑も発生しておりますので、お日にちに余裕をもってご注文頂きますよう何卒お願い申し上げます。
    お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
  • 2020年03月24日up
    【NOW FRESH サンプリング実施店情報】
    下記店舗でサンプリングを実施いたします。

    日時:3/29(日)
    場所:ペットフォレストあざみ野店
    神奈川県横浜市青葉区あざみ野1-25-3
    http://www.petforest.co.jp/store/008.html

    皆様のご来店、心よりお待ちしております。

    ※サンプリングは予告なく変更・中止となる場合がございます。
    ※マスク着用やアルコール消毒など感染防止に万全を期しています。

  • 2020年03月06日up
    【雑誌掲載のお知らせ】
    WAN3月号表紙
    WAN2020年3月号
    のプレゼントページに「GATHER ギャザー」が掲載されました!
    ぜひご覧ください!
  • 2020年01月15日up
    【雑誌掲載のお知らせ】
    WAN1月号表紙
    WAN2020年1月号
    のプレゼントページに「GO!」が掲載されました!
    ぜひご覧ください!
  • 2019年09月05日up
    【消費税率変更に伴うお知らせ】

    平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    2019年10月1日(水)より消費税率が10%に変更となります。これに伴い、当サイトのご注文におきましても、10月1日以降のご注文・出荷分では消費税10%を適用といたします。なお、税率変更のためのシステムメンテナンスにより、9月30日(月)13:30~10月1日(火) 9:00の間、当サイトはご利用ができません。

    お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

ご利用ガイド

  • 送料について

    全国一律550円(税込)
    ご注文金額が税込 5,500 円以上の場合は送料無料となります。

  • 発送について

    営業日13:30までのご注文商品は、原則として即日出荷いたします。

    配送日につきましては、原則としてご注文の5営業日以降のご指定が可能です。お時間帯の指定も可能です。ご注文時にご希望の配送日・お時間帯をお選びください。なお、最短での発送をご希望の場合は、配送日時を指定せずご注文ください。

  • お支払について

    下記のお支払方法をご用意しております。

    ■代金引換
    (全国一律330円)
    ■クレジットカード払い
    (VISA/MASTER/JCB/AMEX)

  • 返品・交換について

    未開封・未使用かつ商品到着後7日以内にご連絡(お電話またはメール)いただいた場合のみお受けいたします。
    お客様の理由で返品される場合は、返送料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。

  • お問い合わせ

    TEL:0120-20-4158
    [受付時間]平日午前10時~午後6時

    土日祝日、弊社指定の休業日はお電話でのご連絡を承ることができません。
    お問い合わせフォームからご連絡ください。

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